2014年安徽天方茶業(yè)集團(tuán)工作報(bào)告
——2014年2月7日在集團(tuán)公司甲午年開(kāi)工典禮上
安徽天方茶業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理 鄭小平
尊敬的各位嘉賓和天方全體同仁們:
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新,轉(zhuǎn)眼,2013年已成為過(guò)去。今天,我們相聚在這裡,舉行2014年開(kāi)工典禮,回顧上年度的工作,明確新一年的目標(biāo)任務(wù)。首先,我謹(jǐn)代表安徽天方茶業(yè)集團(tuán)給大家拜個(gè)年!祝大家在新的一年裡工作順利!身體健康!萬(wàn)事如意!合家幸福!同時(shí),對(duì)全體員工一年來(lái)的辛勤工作表示真誠(chéng)的感謝,並向榮膺2013年度優(yōu)秀員工的同志們表示祝賀。
下面,我就2013年度公司各方面的工作情況予以簡(jiǎn)單總結(jié),並對(duì)2014年集團(tuán)整體戰略目標(biāo)及工作重點(diǎn)作如下報(bào)告。
一、2013年工作總結(jié)
2013年對(duì)公司來(lái)說(shuō),是機(jī)遇與挑戰並存、整體變化較大的一年。年初,公司與深圳曜達(dá)投資公司籤訂了協(xié)議,對(duì)安徽天方茶苑有限公司進(jìn)行了增資擴股,為實(shí)現(xiàn)公司上市目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步;這一年,國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)調(diào)控,發(fā)展步伐放緩,給產(chǎn)品銷(xiāo)售帶來(lái)了一定程度的影響,為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,公司轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售思路,增設(shè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),加大電子商務(wù)銷(xiāo)售,推出“認(rèn)領(lǐng)一畝富硒茶山、喝上自家富硒好茶”會(huì)員制銷(xiāo)售模式等一系列銷(xiāo)售措施。在董事長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下,公司各部門(mén)與各分、子公司團(tuán)結(jié)一致,一起面對(duì)機(jī)遇、迎接挑戰。各團(tuán)隊(duì)發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和作用,盡心盡力做好自己的本職工作,在大家的共同努力下,公司又一次被評(píng)為“中國(guó)茶行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”,排名第19位;還邀請了瑞典2012年奧運(yùn)冠軍馬克思拍攝了新的專(zhuān)題片《尋找夢中的仙草》,更好地宣傳了“世界名茶—霧裡青”,也提升了公司各方面的形象;另外,“霧裡青綠茶製作工藝”入選省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄、董事長(zhǎng)當(dāng)選第十二屆全國(guó)人大代表,這些榮譽(yù)的取得和活動(dòng)的開(kāi)展,很大程度上提升了公司的知名度和美譽(yù)度。
這些成績(jī),離不開(kāi)公司各個(gè)部門(mén)的密切配合和大家的辛勤工作。
1、在基地建設(shè)上,公司的仙寓鎮中低產(chǎn)田改造項(xiàng)目已完成基礎(chǔ)建設(shè),並在2013年底順利的通過(guò)了項(xiàng)目組的驗(yàn)收;秋浦文化園的“慢莊”和池州杏花村茶博園的建設(shè)也按照項(xiàng)目計(jì)劃(huà)進(jìn)度在穩(wěn)步進(jìn)行中。這些基地為公司的原料供應(yīng)提供了可靠的保障,為公司未來(lái)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),公司的原料生產(chǎn)部及研發(fā)部,在把關(guān)基地建設(shè)、茶園管理、茶葉研發(fā)和加工方面做了大量工作,源頭上控制了產(chǎn)品質(zhì)量。在這裡,我向那些常年奔赴在山間地頭的基地建設(shè)工作人員道一聲“你們辛苦了!”
2、在生產(chǎn)方面,各相關(guān)部門(mén)能根據(jù)市場(chǎng)需求和公司銷(xiāo)售情況,合理制定採購(gòu)計(jì)劃(huà)及生產(chǎn)計(jì)劃(huà)、安排生產(chǎn),確保公司銷(xiāo)售需求;能嚴(yán)格按照國(guó)家或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)進(jìn)出公司的原料和產(chǎn)品做好雙向把關(guān)工作,保證了公司產(chǎn)品合格率;能嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系,再一次順利通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系年審;能維護(hù)好公司各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備及電力,使得公司的各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)有序進(jìn)行;能在生產(chǎn)的過(guò)程中牢記安全生產(chǎn),全年未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損害事故,進(jìn)一步規(guī)範了公司安全生產(chǎn)管理;能全員參與公司產(chǎn)品質(zhì)量管理,提升了公司的產(chǎn)品質(zhì)量。此外,在老印刷廠(chǎng)搬遷、茶博苑搬遷等方面,生產(chǎn)各部的員工也做了很多工作,確保搬遷工作按時(shí)、順利完成。
3、在銷(xiāo)售上,銷(xiāo)售部全體工作人員和各區(qū)域經(jīng)理都能夠根據(jù)年初制定的銷(xiāo)售計(jì)劃(huà)辛勤努力,部分區(qū)域超額完成了銷(xiāo)售任務(wù)。在完成銷(xiāo)售的同時(shí),全體銷(xiāo)售人員在市場(chǎng)推廣(guǎng)、客戶(hù)維護(hù)、各方面接待和服務(wù)上也做了大量的工作,為公司樹立了良好的企業(yè)形象。招商部面向全國(guó)拓展了45家專(zhuān)賣店及經(jīng)銷(xiāo)商,並走訪(fǎng)了皖北、東北、西北等市場(chǎng),加大了對(duì)加盟商的維護(hù)力度,增加了感情,助推了加盟的進(jìn)程;石臺(tái)、池州、九華山、合肥、蕪湖、北京等各地的天方茶苑直營(yíng)店,都能夠很好地完成自身銷(xiāo)售工作以及各類(lèi)宣傳和各項(xiàng)接待工作,為天方在各個(gè)地區(qū)的發(fā)展發(fā)揮了良好的窗口展示及帶動(dòng)作用。石臺(tái)天方茶苑在銷(xiāo)售之餘,多次代表公司參加各類(lèi)大型宣傳活動(dòng)及各種接待和禮儀派出工作,為石臺(tái)縣接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀(guān)考察企業(yè)樹立了很好的宣傳窗口;池州天方茶苑五個(gè)分店在積極完成銷(xiāo)售任務(wù)的同時(shí),協(xié)助池州秋浦書(shū)院開(kāi)展了各類(lèi)培訓(xùn)和講座,取得了不錯的社會(huì)反響。市場(chǎng)部針對(duì)銷(xiāo)售環(huán)境靈活調(diào)整宣傳策略、選擇宣傳渠道,在企業(yè)宣傳及市場(chǎng)維護(hù)方面做了很多工作;設(shè)計(jì)部能配合公司銷(xiāo)售及宣傳需要,為公司設(shè)計(jì)各類(lèi)平面包裝及宣傳廣(guǎng)告,為公司的銷(xiāo)售和宣傳做出了努力。
正是有了營(yíng)銷(xiāo)各部的密切配合和辛勤工作,在2013年整個(gè)銷(xiāo)售大環(huán)境不是很好的情況下,公司仍然能夠穩(wěn)步朝前發(fā)展,在此,我代表公司向所有奮鬥在銷(xiāo)售一線(xiàn)的業(yè)務(wù)經(jīng)理和與全體銷(xiāo)售人員致以崇高的敬意和感謝,希望大家在新的一年裡再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī)。
4、與此同時(shí),負(fù)責(zé)行政辦公的各個(gè)部門(mén)也積極履行了各自承擔(dān)的職能,為公司日常工作的運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的後勤保障。集團(tuán)和茶苑公司財務(wù)部在財務(wù)總監(jiān)和主管的管理下,除了做好日常的財務(wù)監(jiān)督管理以及成本核算等工作,對(duì)規(guī)範公司財務(wù)做了大量的工作,確保新老公司平穩(wěn)過(guò)渡,為公司的下一步發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用;事業(yè)發(fā)展部按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)項(xiàng)目申報(bào)和驗(yàn)收工作,發(fā)明專(zhuān)利的申報(bào)取得了突破性進(jìn)展。並成功申報(bào)了科技成果和科技獎(jiǎng)、省級(jí)林業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、省專(zhuān)精特新中小企業(yè)和省兩(liǎng)化融合示範企業(yè)等諸多榮譽(yù),為公司爭(zhēng)取各項(xiàng)政策支持和獎(jiǎng)勵、提升企業(yè)形象做出了貢獻(xiàn);公司黨支部、工會(huì)、婦聯(lián)等方面的工作保持著良好的運(yùn)行狀態(tài),2013年,支部發(fā)展了1名黨員,轉(zhuǎn)正了1名黨員,確定了2名培養(yǎng)對(duì)象。在工會(huì)工作方面,2013年度又一次獲得省、市級(jí) “廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)示範單位”稱(chēng)號(hào)。助推著企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展;辦公室較好地完成了行政事務(wù)管理、檔案管理、接待工作、文秘工作、網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)、媒體宣傳、後勤保障及廣(guǎng)告監(jiān)播等各項(xiàng)工作,保證了公司日常工作的正常運(yùn)行;人力資源部能夠圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計(jì)劃(huà),做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理及社保事務(wù)的同時(shí),在規(guī)範管理、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面也起到了應(yīng)有的作用;編輯部按時(shí)編排出版《天方茶苑報(bào)》、及時(shí)記錄、更新公司新聞及宣傳軟文、開(kāi)通了《天方茶苑報(bào)》微信公眾平臺(tái),提升了公司及產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度;法務(wù)部草擬、審查和修改了集團(tuán)公司、茶苑公司及所屬子公司部分合同文件,為公司規(guī)避了一些合同糾紛,並且圍繞著安徽天方茶苑有限公司增資擴股協(xié)議及股份制改造做了一系列工作,確保了公司股改進(jìn)度。
5、2013年,集團(tuán)各分、子公司也都保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭。安徽天方電子商務(wù)有限公司是2013年在公司原網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售部的基礎(chǔ)上成立的, 2013年度榮獲安徽十大網(wǎng)貨品牌,取得了良好的成績(jī),為公司打造“天方茶網(wǎng)”這個(gè)綜合專(zhuān)業(yè)一體化的網(wǎng)上茶葉銷(xiāo)售平臺(tái)做出了努力;黃山天方茶葉及房地產(chǎn)公司2013年開(kāi)啟了“黟縣茶博園”及“黟縣茶城”二期項(xiàng)目,新開(kāi)發(fā)的“古黟黑茶”、“黟紅”、“古黟毛峰”等產(chǎn)品,被黟縣縣委、縣政府選定為專(zhuān)用接待“禮茶”,並把天方產(chǎn)品送入黃山地區(qū)各大商超,為公司立足黃山市場(chǎng)發(fā)揮了很大作用;天柱山茶業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)了“天柱紅”品牌並積極推廣(guǎng),每月與《安慶日報(bào)》合作發(fā)行《天柱山茶苑報(bào)》,提升了公司的知名度與美譽(yù)度,此外,在潛山縣承租土地1000畝作為公司原料生產(chǎn)基地,為公司後期的發(fā)展打下了基礎(chǔ);秋浦書(shū)院在2013年會(huì)同公司培訓(xùn)部在合肥地區(qū)舉辦各類(lèi)培訓(xùn)50餘場(chǎng),並在池州設(shè)立了秋浦書(shū)院分院,開(kāi)設(shè)了數(shù)次公益性講座,取得了極好的社會(huì)反響。為豐富天方的企業(yè)文化內(nèi)涵、弘揚中國(guó)傳統(tǒng)文化發(fā)揮了很大的作用;安徽國(guó)禮徽茶股份有限公司進(jìn)一步整合了徽茶品牌,且拓寬了銷(xiāo)售渠道,希望新的一年繼續(xù)努力,再創(chuàng)新績(jī);天方藝術(shù)團(tuán)全年參賽、展演達(dá)46場(chǎng),並且獲得了不少獎(jiǎng)項(xiàng),得到了社會(huì)各界人士的高度讚揚,為公司的企業(yè)文化宣傳和產(chǎn)品推廣(guǎng)起到了很大的助推作用。
回顧過(guò)去的一年,雖然我們遇到了很多困難,但大家都能夠同心協(xié)力、攜手走過(guò)。新的一年裡,希望我們能克服以下幾點(diǎn)不足,在公司逐步走向規(guī)範化、現(xiàn)代化的過(guò)程中用嶄新的面貌去工作:
1、各部門(mén)要發(fā)揮本部門(mén)的職能作用,培養(yǎng)創(chuàng)新思想和主動(dòng)工作意識。
2、全員加強(qiáng)商務(wù)禮儀學(xué)習(xí),工作做到熱情、禮貌、細(xì)緻。
3、每個(gè)部門(mén)強(qiáng)化程序管理,將程序執(zhí)行到位,按時(shí)按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。
4、各部門(mén)在開(kāi)展一些重要的工作前,要拿出具體、可行的實(shí)施方案。
二、2014年的目標(biāo)任務(wù)
1、努力解決2013年遺留下來(lái)的問(wèn)題和不足;
2、進(jìn)一步加大“認(rèn)領(lǐng)一畝富硒茶山、喝上自家富硒好茶”會(huì)員制銷(xiāo)售的宣傳推廣(guǎng)力度,朝著2000個(gè)會(huì)員的目標(biāo)邁進(jìn);
3、做好股改工作,爭(zhēng)取早日在新三板掛牌;
4、整合市場(chǎng)資源,力爭(zhēng)2014年銷(xiāo)售及企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)均保持20%的增長(zhǎng)速度,其中霧裡青、富硒茶、抹茶三大品牌產(chǎn)品產(chǎn)值增幅達(dá)30%以上;
5、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有天方茶苑直營(yíng)店和加盟店的維護(hù);充分利用居家優(yōu)勢(shì),把旅遊商品銷(xiāo)售市場(chǎng)做大做強(qiáng);加大電子商務(wù)的銷(xiāo)售力度。
6、積極爭(zhēng)取得到各級(jí)政府及相關(guān)部門(mén)產(chǎn)業(yè)政策的支持;
7、按項(xiàng)目進(jìn)度完成石臺(tái)秋浦文化園“慢莊”項(xiàng)目和池州杏花村茶博園項(xiàng)目建設(shè);
8、加大大山、蓮花山、屏風(fēng)裡、香口、黟縣等茶葉基地的建設(shè);
9、做好天方茶葉電子交易網(wǎng)及茶馬票的相關(guān)工作;
10、做好古黟黑茶的銷(xiāo)售工作。
尊敬的天方全體同仁們,2013年已成為過(guò)去。展望2014年,我們面臨新的機(jī)遇和更大的挑戰,希望大家繼續(xù)努力、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新。相信在公司管理層的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,在我們大家的共同努力下,通過(guò)強(qiáng)化管理、提升效率,天方一定能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得新的發(fā)展,走向更美好的明天。
最後,我代表公司再一次向全體員工表示衷心的感謝,並通過(guò)你們向你們的家人表示新春的祝福!祝你們及家人身體健康、工作順利、馬年吉祥!
謝謝大家!