2012年11月12日,集團(tuán)公司組織相關(guān)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人成立了天方茶苑導(dǎo)購(gòu)員考評(píng)小組,對(duì)石臺(tái)天方茶苑的全體導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)綜合考評(píng)。這次考評(píng)主要通過(guò)口頭問(wèn)答和現(xiàn)場(chǎng)模擬兩(liǎng)種方法,從員工的儀容儀表、規(guī)範服務(wù)、導(dǎo)購(gòu)技巧、專(zhuān)業(yè)知識、泡茶技巧、店面陳列、客情關(guān)係、最佳配合、敬業(yè)精神、個(gè)人才華等10個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)分,最後依據(jù)總分評(píng)選出葉慧、蘇凡、吳蜜、張媛、徐海燕、夏海霞、陳曉豔、胡章英、胡詠梅、胡文琴等10名銀牌導(dǎo)購(gòu)。對(duì)本次評(píng)選的銀牌導(dǎo)購(gòu),公司給予了一定的獎(jiǎng)勵,並將在此基礎(chǔ)上評(píng)選出金牌導(dǎo)購(gòu)。以後不定期在各茶苑舉行類(lèi)似的評(píng)選活動(dòng),不斷提升天方茶苑導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)水平,讓天方茶苑成為每一個(gè)愛(ài)茶人最佳的去處。(唯一/文)