——2013年2月17日在集團(tuán)公司癸巳年開(kāi)業(yè)典禮上
安徽天方茶業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理 鄭小平
尊敬的各位嘉賓和天方全體同仁們:
今天,我們聚集一堂,召開(kāi)2013年開(kāi)業(yè)典禮,回顧總結(jié)上年度的工作,明確新一年的目標(biāo)任務(wù)。在這裡,我代表安徽天方茶業(yè)集團(tuán)向在坐的各位、並通過(guò)各位向一年來(lái)奮鬥在各個(gè)崗位上的全體員工以及家屬表示誠(chéng)摯的敬意和衷心的感謝!向榮膺2012年度優(yōu)秀員工的同志們表示祝賀!值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)祝大家新春愉快!身體健康!合家歡樂!
下面,我就2012年度公司各方面的工作情況予以簡(jiǎn)單總結(jié),並對(duì)2013年集團(tuán)整體戰略目標(biāo)及工作重點(diǎn)作如下報(bào)告。
一、2012年工作總結(jié)
2012年,在公司的統(tǒng)一部署下,在董事長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下,公司各部門(mén)與各分、子公司能團(tuán)結(jié)一致,形成合力。各團(tuán)隊(duì)之間能夠發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和作用,盡心盡力地做好自己的本職工作。在大家的共同努力下,公司完成了年初制定的銷(xiāo)售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售保持20%的增長(zhǎng)速度、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售也順利完成了50%的增幅;新引進(jìn)了39家加盟商,距離公司制定的“千家天方茶苑”目標(biāo)又近了一步;新拍攝了《走進(jìn)天方》專(zhuān)題片,更好地宣傳了公司各方面的形象。省委書(shū)記張寶順在2012年10月份來(lái)公司視察時(shí)指出:“安徽天方茶業(yè)集團(tuán),闖市場(chǎng)、創(chuàng)品牌、搞營(yíng)銷(xiāo),很成功。”這是對(duì)天方持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展的充分肯定。這些成績(jī)的取得,離不開(kāi)公司各個(gè)部門(mén)的密切配合和大家的辛勤工作。
1、生產(chǎn)各部門(mén)能夠根據(jù)公司生產(chǎn)計(jì)劃(huà),在確保符合食品質(zhì)量安全要求的前提下,組織生產(chǎn),保證產(chǎn)品供應(yīng);井井有條地管理公司的各種生產(chǎn)原料、輔料,滿(mǎn)足公司銷(xiāo)售需求。各部門(mén)始終牢記安全生產(chǎn)工作,沒有發(fā)生一起工傷事故。在生產(chǎn)旺季,一線(xiàn)全體員工放棄了節(jié)假日和休息時(shí)間,加班加點(diǎn),為了保證訂單的完成,甚至24小時(shí)輪崗。時(shí)時(shí)刻刻發(fā)揚著“勤奮、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、拼搏”的創(chuàng)業(yè)精神,保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
2、質(zhì)量部嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),能夠按照國(guó)家或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)進(jìn)出公司的原料和產(chǎn)品做好雙向把關(guān)工作,2012年,公司的產(chǎn)品合格率繼續(xù)保持穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢(shì)。
3、銷(xiāo)售部通過(guò)全體工作人員的共同努力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,各區(qū)域經(jīng)理都取得了良好的業(yè)績(jī),2012年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)再創(chuàng)新高。在此,我代表公司向戰鬥在銷(xiāo)售一線(xiàn)的所有業(yè)務(wù)經(jīng)理和全體工作人員致以崇高的敬意,並希望大家在2013年的工作中再接再厲,更上一層樓。
4、2012年市場(chǎng)部主抓品牌宣傳與新銷(xiāo)售渠道建設(shè)工作。除了電視媒體、平面媒體、戶(hù)外廣(guǎng)告等形式的廣(guǎng)告宣傳外,還與省郵政合作了“徽鄉(xiāng)茶”項(xiàng)目,取得了不錯的反響;此外,還在高速服務(wù)區(qū)以品牌體驗(yàn)店等宣傳方式,擴大公司及產(chǎn)品的知名度,並及時(shí)認(rèn)真監(jiān)督了各合作媒體廣(guǎng)告實(shí)施情況及播出效果。
5、招商部2012年共引進(jìn)新加盟商39家,進(jìn)一步擴大了招商加盟網(wǎng)絡(luò),為天方茶苑下一步的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。電子商務(wù)銷(xiāo)售額比2011年增長(zhǎng)82%,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和品牌宣傳效益。
6、各天方茶苑直營(yíng)店繼續(xù)保持良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)並發(fā)揮了品牌展示的窗口作用。石臺(tái)天方茶苑在做好銷(xiāo)售的同時(shí),還做好了旅遊接待、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、禮儀派出等工作。茶苑全體員工發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,加班加點(diǎn),盡職盡責(zé)地為公司展示了良好的形象。天方茶苑池州五個(gè)分店在完成自身的銷(xiāo)售任務(wù)的同時(shí),也很好地完成了各項(xiàng)接待任務(wù),而且不折不扣地踐行傳統(tǒng)文化,為天方茶苑在池州市塑造了良好的整體形象。九華山、合肥、蕪湖、北京等地各天方茶苑直營(yíng)店,都能夠很好地完成自身銷(xiāo)售工作以及各項(xiàng)接待工作,特別是北京天方茶苑,2012年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比去年同期增長(zhǎng)125%,為天方茶苑的連鎖加盟建設(shè)起到了很好的示範帶動(dòng)作用。
7、財務(wù)部繼續(xù)發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督與管理各項(xiàng)任務(wù)的職能,在財務(wù)總監(jiān)和主管的管理下,對(duì)集團(tuán)公司、各下屬公司以及關(guān)聯(lián)公司都能做好財務(wù)監(jiān)督管理以及成本核算等工作,為企業(yè)的決策提供可靠的財務(wù)信息以及為公司的下一步發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
8、採購(gòu)部及時(shí)完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)採購(gòu)任務(wù),從原料上保證了公司產(chǎn)品的質(zhì)量,滿(mǎn)足了生產(chǎn)銷(xiāo)售需求,並且能針對(duì)不同的原料,採取不同的採購(gòu)方式,確保公司產(chǎn)品的生產(chǎn)。
9、2012年,事業(yè)發(fā)展部完成了三十餘項(xiàng)項(xiàng)目可研報(bào)告及其他相關(guān)材料的編寫(xiě)和項(xiàng)目申報(bào)工作,完成五個(gè)省級(jí)以上專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目驗(yàn)收,一個(gè)項(xiàng)目通過(guò)了省科技成果鑑定,五個(gè)發(fā)明專(zhuān)利的申報(bào)並獲得了受理。為公司爭(zhēng)取政府的項(xiàng)目扶持方面起到了很大的作用
10、設(shè)備部能夠根據(jù)公司發(fā)展和生產(chǎn)需要,在設(shè)備維護(hù)、電力安裝、新設(shè)備調(diào)試、操作工培訓(xùn)等方面做了很多工作,使公司的各項(xiàng)生產(chǎn)設(shè)備保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),保障了公司生產(chǎn)所需,保證了公司生產(chǎn)工作的健康運(yùn)行。
11、公司黨支部、工會(huì)、婦聯(lián)工作一如既往地保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭。2012年,支部發(fā)展了1名黨員,轉(zhuǎn)正了1名黨員,再次獲“先進(jìn)黨支部”稱(chēng)號(hào)。1名獲縣級(jí)優(yōu)秀黨員稱(chēng)號(hào),2名獲鎮級(jí)優(yōu)秀黨員稱(chēng)號(hào)。在工會(huì)工作方面,2012年度又獲得省級(jí)“五一巾幗標(biāo)兵崗”和“廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)示範單位”稱(chēng)號(hào)。充分展現(xiàn)了天方人奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌,對(duì)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展起到了一定的助推作用。
12、辦公室、人力資源部、編輯部積極履行了所承擔(dān)的各項(xiàng)職能。辦公室在辦公程序及行政事務(wù)管理、檔案管理、接待工作、文秘工作、網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)、媒體宣傳、後勤保障及廣(guǎng)告監(jiān)播方面都有良好的表現(xiàn);辦公室、編輯部對(duì)於重要領(lǐng)導(dǎo)參訪(fǎng)企業(yè)的新聞能夠及時(shí)整理記錄並提供給各相關(guān)媒體、能根據(jù)各媒體合作合同提供相關(guān)企業(yè)宣傳軟文,提升了公司及產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度;人力資源部能夠秉承為企業(yè)培養(yǎng)、提供、儲(chǔ)備符合需要的人才和人力的部門(mén)職責(zé),根據(jù)公司各個(gè)部門(mén)的需求完成員工的招聘和培訓(xùn)計(jì)劃(huà)。
13、廣(guǎng)告部能根據(jù)公司產(chǎn)品和宣傳的需要,積極參與公司的平面包裝、戶(hù)外宣傳廣(guǎng)告、相關(guān)項(xiàng)目規(guī)劃(huà)圖、報(bào)刊雜誌宣傳廣(guǎng)告、各類(lèi)展會(huì)展板的相關(guān)設(shè)計(jì),為公司及公司產(chǎn)品的宣傳做出了努力。
14、法務(wù)部是公司2012年新組建的一個(gè)部門(mén)。部門(mén)組建以來(lái),在草擬、審核公司各類(lèi)法律文件和合同、協(xié)議、法律糾紛處理以及與公司有關(guān)的法律法規(guī)和相關(guān)訴訟案例的收集整理等方面做了很多工作,用法律的武器維護(hù)了公司的相關(guān)權(quán)益。
15、仙寓鎮蓮花山生態(tài)茶園建設(shè)項(xiàng)目是2012年著手實(shí)施的一個(gè)項(xiàng)目。蓮花山項(xiàng)目辦的工作人員在項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、進(jìn)場(chǎng)施工方面做了大量的協(xié)調(diào)工作,基本上每天都奔赴在田間地頭,確保項(xiàng)目按照既定進(jìn)度順利進(jìn)行。
16、秋浦書(shū)院是公司在2012年聯(lián)合社會(huì)賢達(dá)、本著“弘揚中國(guó)傳統(tǒng)文化”的宗旨倡導(dǎo)創(chuàng)辦的。書(shū)院創(chuàng)辦以來(lái),為企業(yè)的員工開(kāi)設(shè)了十餘次培訓(xùn),並且面向社會(huì)舉辦了一系列講座及活動(dòng),為完善天方企業(yè)文化、弘揚中國(guó)傳統(tǒng)文化發(fā)揮了很大的作用。
17、安徽國(guó)禮徽茶股份有限公司是由安徽天方集團(tuán)發(fā)起成立的。2012年新推出的國(guó)禮徽茶組合產(chǎn)品在中國(guó)(安徽)第六屆國(guó)際茶博會(huì)上榮獲了“組合裝茶王”稱(chēng)號(hào),取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
18、天方藝術(shù)團(tuán)立足於天方企業(yè)文化的宣傳,積極參加省、市各部門(mén)組織開(kāi)展的文藝活動(dòng),全年參賽、展演達(dá)41場(chǎng),並且登上了央視的舞臺(tái),得到了社會(huì)各界人士的高度讚揚,為公司的企業(yè)文化宣傳和產(chǎn)品推廣(guǎng)起到了一定程度的推動(dòng)作用。
綜觀(guān)2012年,公司第六次榮獲“中國(guó)茶葉行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、第十一次通過(guò)IS0900l質(zhì)量管理體系機(jī)構(gòu)的核查年檢、獲評(píng)安徽省“十一五”技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào)、“天方茶苑”商標(biāo)被正式評(píng)定為“安徽省著名商標(biāo)”、 霧裡青高級(jí)綠茶入選安徽省旅遊局認(rèn)定的首批“安徽知名旅遊商品”、蓮花山富硒生態(tài)茶園項(xiàng)目和池州杏花村茶博園項(xiàng)目順利進(jìn)行,這是大家共同努力的成果。而且,在2013年元月份結(jié)束的安徽省十二屆人大一次會(huì)議上,鄭孝和董事長(zhǎng)很榮幸被評(píng)選為第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)代表;此外,安徽天方茶苑有限公司與深圳曜達(dá)投資成功地籤訂了增資擴股協(xié)議,協(xié)議的籤訂,讓公司實(shí)現(xiàn)了股份制改革,為未來(lái)上市做好了前期工作。這些成績(jī)的取得,對(duì)公司未來(lái)的工作給予了極大的鼓舞,也是社會(huì)各方面對(duì)公司多年來(lái)取得成績(jī)的肯定。但看到成績(jī)的同時(shí),也要看到我們的不足,以下幾點(diǎn),還需要我們在新一年的工作裡共同改進(jìn)與提高:
1、加強(qiáng)員工職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、提高自身管理水平、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)、鼓勵員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新思維、拓寬各崗位知識面,把我們的團(tuán)隊(duì)打造成學(xué)習(xí)型組織。
2、公司決議、制度的貫徹和執(zhí)行力度仍需進(jìn)一步加強(qiáng),爭(zhēng)取做到會(huì)而必議,議而必決,決而必行,行而必果。
3、強(qiáng)化責(zé)任,嚴(yán)明紀(jì)律,按照分解的目標(biāo),責(zé)任到人,落實(shí)到位,改變一部分人拖沓、散漫的工作作風(fēng)以及工作中敷衍塞責(zé)、遇事推諉的現(xiàn)象。
二、2013年的目標(biāo)任務(wù)
1、努力解決2012年遺留下來(lái)的問(wèn)題和不足;
2、整合市場(chǎng)資源,力爭(zhēng)2013年銷(xiāo)售及企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)均保持20%的增長(zhǎng)速度,其中霧裡青、富硒茶、抹茶三大品牌產(chǎn)品產(chǎn)值增幅達(dá)30%以上;
3、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有天方茶苑直營(yíng)店和加盟店的維護(hù)、加大天方茶苑專(zhuān)賣店的發(fā)展建設(shè);充分利用居家優(yōu)勢(shì),把旅遊商品銷(xiāo)售市場(chǎng)做大做強(qiáng);加大電子商務(wù)的銷(xiāo)售力度。
4、積極爭(zhēng)取得到各級(jí)政府及相關(guān)部門(mén)產(chǎn)業(yè)政策的支持;
5、完成新天方茶博院的建設(shè);
6、完成檢測(cè)檢驗(yàn)中心的建設(shè);
7、加大慢點(diǎn)品牌的推廣(guǎng)和茶食品科技方面的研發(fā);
8、加大茶葉基地建設(shè):完成蓮花山富硒生態(tài)茶園項(xiàng)目建設(shè)、按項(xiàng)目規(guī)划進(jìn)度完成池州杏花村茶博園項(xiàng)目建設(shè);
9、完成“天方茶苑”申報(bào)“中國(guó)馳名商標(biāo)”的後續(xù)工作,力爭(zhēng)拿到天方的第三個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo);
10、完成介紹霧裡青的前世今生一書(shū)《南宋嫩蕊——霧裡青》的出版;
11、成立安徽天方茶苑股份有限公司,股份公司成立後計(jì)劃(huà)再通過(guò)兩(liǎng)到三次融資,三年內(nèi)發(fā)展天方茶苑連鎖店1000家以上。
尊敬的天方全體同仁們,2012年已經(jīng)過(guò)去,2013年又是充滿(mǎn)希望的一年。讓我們在公司既定方針的指領(lǐng)下,緊緊圍繞2013年的工作目標(biāo),共同努力,做到事事有目標(biāo)、有計(jì)劃(huà)、有實(shí)施、有檢查、有監(jiān)督、有結(jié)果。相信新的一年我們一定能夠取得更好的成績(jī)。
最後,我代表安徽天方茶業(yè)集團(tuán)再一次向辛勤工作在各個(gè)崗位上的同事致以節(jié)日的問(wèn)候!祝大家蛇年大吉,萬(wàn)事如意! 祝您的家人身體健康,一生安康!
謝謝大家!